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服务支持

服务承诺
由本公司技术工程师负责系统的安装、调试,并为用户提供系统安装,操作和使用维护等方面的培训,通过培训使用户人员了解设备工作原理,熟悉设备的安装及使用、维护方 法,掌握各种设备的初始化及故障诊断、定位和排除。
本公司实行整机保修一年,屏保三年,终生维护制度;
服务团队热线全天候响应,以最快的电话或邮件方式提供专业的技术支持,保证高质量运输服务。
在响应时间方面,当客户的系统出现不正常情况时,公司会立刻在线或电话帮助客户解决问题,在半小时内提出修复计划;如需到场维修,工程师会在接到报错信息后
 
服务项目
1.接收客户订单需求
2.提案阶段
3.设计的探索与完美
4.报方案与报价
5.签署协议与合同
6.完成最终订单任务
7.项目服务执行
8.项目结束及结款